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旅行に役立つサービス(安心サービス)

 

楽しい旅は“安心”から。世界各地からバックアップいたします。


アプラスワールドデスク

旅に関するさまざまなサービスを行っています。デスク、プラザでは、お客さまが旅先で楽しく過ごされるのに欠かせないサービスをご提供しています。

※現地にてデスク所在地が分かりにくい場合は、各デスクにご連絡くださいますようお願いいたします。
※海外デスクご利用の際にはカード番号が必要となります。

アプラスJCBカードの方はこちら

アプラスVISA、アプラスマスターカード

ロンドン
電話番号 営業時間 住  所 休日
020-7930-9694 10:00-18:30 DORLAND HOUSE,14-20 LOWER REGENT ST,LONDON
SW1Y 4PH ENGLAND,U.K. (ロンドン三越B 地下1階)
年中無休 /土日祝祭は電話応対のみ

パリ
電話番号 営業時間 住  所 休日
01-5329-0001 09:00-18:00 18 RUE DES PYRAMIDES 75001 PARIS FRANCE
(マイバス社内)
年中無休 /土日祝祭は電話応対のみ

ローマ
電話番号 営業時間 住  所 休日
06-4890-4753 09:00-18:00 PIAZZA DI SAN BERNARDO,105
00187 ROMA,ITALY(JTBローマ共和国広場店内)
年中無休 /土日祝祭は電話応対のみ

フランクフルト
電話番号 営業時間 住  所 休日
069-2998-7893 09:00-17:30 WEISSFRAUENSTRASSE. 12-16, 60311
FRANKFURT AM MAIN, GERMANY (JTB支店内)
土・日・祝祭日休業

ウィーン
電話番号 営業時間 住  所 休日
01-718-0245 09:00-17:30 OPERNGASSE 6/TOP 2 A-1010, WEIN, AUSTRIA
(NET TRAVEL SERVICE AUSTRIA内)
土・日・祝祭日休業

マドリッド
電話番号 営業時間 住  所 休日
91-547-6508 09:00-17:45 PLAZA DE CALLAO 5,FNAC BLDG.,9TH FL.,28013
MADRID,SPAIN(JTB支店内)
土・日・祝祭日休業

ニューヨーク
電話番号 営業時間 住  所 休日
212-373-4845 09:00-17:30 810 SEVENTH AVE.,33RD FL.,NEW YORK,NY 10019 USA
(JTB支店内)
年中無休/土日祝祭は電話応対のみ

ロサンゼルス
電話番号 営業時間 住  所 休日
213-622-4911 09:00-17:30 WESTIN BONAVENTURE HOTEL 404 S FIGUEROA
ST., SUITE 520-A, LOS ANGELES, CA 90071,U.S.A.
(WORLD ASSISTANCE SERVICE,INC.内)
年中無休/土日祝祭は電話応対のみ

サンフランシスコ
電話番号 営業時間 住  所 休日
415-835-5967 09:00-17:30 RENAISSANCE PARC55 HOTEL 2ND FL., 55 CYRIL
MAGNIN ST.,SAN FRANCISCO,CA 94102,U.S.A.
(WORLD ASSISTANCE SERVICE,INC.内)
年中無休

ラスベガス
電話番号 営業時間 住  所 休日
702-262-0167 10:00-18:00 101 CONVENTION CENTER DR.,SUITE 850.LAS VEGAS,NV 89109,
U.S.A. (WORLD ASSISTANCE SERVICE,INC.内)
土・日・祝祭日休業

バンクーバー
電話番号 営業時間 住  所 休日
604-688-4547 09:00-17:30 LOWER LOBBY, THE FAIRMONT HOTEL VANCOUVER,
900 WEST GEORGIA ST.,VANCOUVER, B.C. V6C 2W6,CANADA
(J-Station内)
4月〜10月
年中無休
11月〜3月
土・日・祝祭日休業
トロント
電話番号 営業時間 住  所 休日
416-367-5265 08:30-17:00 CARLTON TOWER SUITE 1510,2 CARLTON ST.,
TORONT,ONTARIO,M5B 1J3,CANADA(JTB支店内)
土・日・祝祭日休業

ホノルル
電話番号 営業時間 住  所 休日
808-921-1738 09:30-18:00 DFS GALLERIA・WAIKIKI 330 ROYAL HAWAIIAN AVENUE
HONOLULU, HI 96815 U.S.A.
年中無休

香港
電話番号 営業時間 住  所 休日
2723-1093 月-金
9:00-17:30

9:00-13:00
7/F,Wharf T&T Center,Canton Rd, Tsim Sha Tsui,Kowloon,
Hong Kong JTB(HK)LTD
日・祝祭日・旧正月
休業

バンコク
電話番号 営業時間 住  所 休日
0-2266-3138 09:00-17:30 HARINDHORN BUILDING, 8TH FL., ROOM 8A-8B 54 NORTH SATHORN ROAD, KWANG SILOM,KHET BANGRAK, BANGKOK 10500 THAILAND(JTB支店内) 土・日・祝祭日・旧正月休業

シンガポール
電話番号 営業時間 住  所 休日
6735-3643 10:00-18:30 JTB ORCHARD LOUNGE DFS SCOTTS M2,25 SCOTTS ROAD
SINGAPORE (JTBオーチャードラウンジ内)
年中無休

台北
電話番号 営業時間 住  所 休日
02-2567-5613 09:00-17:30 中華民國台湾省台北市中山北路二段39巷3号地下2階
(DFSギャラリア JTBラウンジ内)
年中無休

ソウル
電話番号 営業時間 住  所 休日
02-771-8113 月-金
09:00-18:00

09:00-13:00
ソウル(SEOUL)特別市中区小公洞1番地
ホテルロッテ新館3階 世邦旅行(グローバルツアー内)
日・祝祭日・旧正月
休業

上海
電話番号 営業時間 住  所 休日
021-6466-8622 08:30-17:00 中国上海市茂名南路58号 花園飯店 2階 (JTBツアーデスク内) 土・日・祝祭日・旧正月休業

シドニー
電話番号 営業時間 住  所 休日
02-8022-3604 09:00-17:00 155 George Street Sydney NSW 2000 Australia(ツアーデスク内) 年中無休

【日本国内からは】

東京
電話番号 営業時間 住  所 休日
0120-668-422 10:00-17:00 東京都千代田区岩本町2-1-15 吉安神田ビル5階 日・祝祭日・
12/29-1/4休業

【海外でのカード紛失・盗難の場合は】

東京緊急エマージェンシーライン
電話番号 営業時間 住  所 休日
81-3-3865-4751 24時間 東京都千代田区岩本町2-1-15 吉安神田ビル5階 年中無休

全世界共通、年中無休、緊急時の24時間コレクトコール・ライン。各国デスクの営業時間外もこちらへご連絡ください。

 

旅行傷害保険

保険料はアプラスが負担。 面倒な手続きなしで海外旅行傷害保険にご加入いただけます。

アプラスカードに会員として登録された日の、翌日以降出発の海外旅行が保険の対象です。
国内旅行は、旅行代金をアプラスカードでお支払いただいた場合のみ付保されます。
(ただし、一部旅行傷害保険適用外のカードもございます。)

アプラスカード傷害保険被保険者証

被保険者証番号 アプラスカード会員番号
被保険者 アプラスカード会員
補償期間 アプラスカード会員である期間
海外旅行の場合、上記カード会員資格期間内に開始された旅行期間中をいいます。但し、会員の旅行期間が、会員が日本を出国してから3ヶ月目の午後12時を経過したときにおいても終了していないときは、3ヶ月目の午後12時に終わります。

補償内容

1.国内旅行傷害保険
死亡・後遺障害
(1) 公共交通乗用具搭乗中の傷害事故
(2) 旅館ホテル宿泊中の火災。爆発による傷害事故
(3) 宿泊を伴う主催旅行参加中の傷害事故
1,000万円
2.海外旅行傷害保険(自動加入)
傷害による死亡・後遺障害 1,000万円
傷害による治療費用 200万円
疾病による治療費用 200万円
携行品の損害
(1事故免責3,000円)
1旅行20万円
保険期間中100万円限度
賠償責任 2,000万円
救援者費用 2,00万円

もっと詳しく


<海外旅行傷害保険・国内旅行傷害保険に関するお問い合わせ、事故のご連絡先>

株式会社 損害保険ジャパン
受付時間9:00〜17:00(土・日・祝日休)
〒160-8338 東京都新宿区西新宿1-26-1

★「海外旅行傷害保険」の事故および保険金請求に関するご連絡とお問い合わせ
企業サービスセンター部 海外旅行チーム
TEL 03-3349-4355
★「国内旅行傷害保険」の事故および保険金請求に関するご連絡とお問い合わせ
企業サービスセンター部 人保険チーム
TEL 03-3349-4830
★事故および保険金請求以外(保険の内容に関する)お問い合わせ
金融法人開発部 開発第二課
TEL 03-3349-3222

=契約内容を確認し、収支バランスを考え、無理のないご返済計画を。=

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