SMS/電子メールによるご連絡
アプラスでは、各種ご案内の為にお届けいただいたご連絡先にSMS(ショートメッセージサービス)、電子メールを利用してお知らせを配信しております。
各種ご案内の際にアプラスで使用しているSMSの発信番号および電子メールの送信元メールアドレスについては下表の通りとなります。
フィッシングメール・フィッシングサイトにご注意下さい
アプラスの名を騙ったSMSや電子メールが確認されています。
これらは電子メールに記載されたリンクから巧妙に偽サイト(フィッシングサイト)に誘導して、会員サイト(My APLUS)のIDやパスワード、クレジットカード番号などを盗み出し、不正者によって悪用されています。
アプラスが不審な利用を検知した際に送信する電子メールから、My APLUSのログインID・パスワード、クレジットカード番号、暗証番号、個人情報等の入力をお客さまに求めることは絶対にありません。
掲載したSMSの発信番号・電子メールのドメインをご参考にしていただき、不審な通知を受信した際はすぐに削除し、記載されたリンクへのアクセスやクレジットカード情報などの入力は絶対に行わないでください。
※「SMS(ショートメッセージサービス)」とは、携帯電話番号向けに短いメッセージのやりとりができるサービスです。
ご注意
・フィッシングサイト閉鎖手続きは行っていますが、類似のフィッシングサイトが模造される可能性がありますので、引き続きご注意ください。
・日頃からサービスへログインする際は、メールや SMS 内のリンクではなく、いつも利用しているスマートフォンの公式アプリやブラウザのブックマークなどからアクセスするよう心がけてください。
・類似のフィッシングサイトやメールを発見した際には、当社窓口またはフィッシング対策協議会までご連絡ください。
本件についてのお問合せ
株式会社アプラス お客さま相談室
0570-001-770
受付時間:9:30~17:30(土日祝・年末年始休)
- ※電話番号は、お間違いのないようにおかけください。