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個人情報の取扱いについて

個人情報保護方針

株式会社アプラス(以下「弊社」といいます。)は、「ショッピングクレジット事業」「カード事業」「消費者金融事業」「決済事業」等を柱として事業に取り組んでおります。弊社が保有する個人情報については個人の人格尊重の理念の下に慎重に取扱われるべきものとし、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守した業務運営に努め、以下に掲げた7つの項目を「基本方針」とし、個人情報保護に万全を尽くします。

  1. 弊社は、個人情報を、その利用目的を明確にし、本人の同意を得たうえで利用目的の達成に必要な範囲内で適法・公正な手段によって取得します。
  2. 個人情報を取扱う全ての部署に個人情報取扱責任者を置き、取得した個人情報は適切に管理し、本人の同意を得た利用目的の範囲内で利用・提供するものとし、一切目的外利用は行わないとともに、そのための措置を講じます。
  3. 個人情報を弊社が提携する企業等に提供する場合は、本人の同意に基づき行います。
    また、個人情報を提供する場合、及び個人情報を含む業務の処理を外部の企業等に委託する場合は、その相手方において適切で確実な保護措置が講じられていることを確認したうえで行います。
  4. 弊社が保有する個人情報については、正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。
    弊社は、個人情報を適切に管理するため、個人情報の漏えい、滅失又はき損に対して防止及び是正措置ならびに安全対策を講じます。
  5. 弊社が保有する個人情報について、本人が開示を希望される場合は、弊社の所定の手続きにより開示いたします。開示の結果、万一その内容に誤りがあった場合は、遅滞なく訂正いたします。
  6. 弊社は、個人情報に関する質問および苦情の相談窓口として、お客さま相談室を設置し適切かつ迅速な対応に努めます。
  7. 弊社は、「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、実践いたします。
    また、弊社は、このマネジメントシステムを継続的に改善してまいります。

2022年6月27日
株式会社アプラス
代表取締役社長 嶋田 貴之

制 定 日:2009年9月9日
最新改定日:2022年6月27日

個人情報に関するお問合先

開示・訂正・削除等の個人情報に関するお問合せ・ご相談・苦情は、下記までお願いします。

住所:大阪府吹田市豊津町9番1号 EDGE江坂

担当部署:株式会社アプラス お客さま相談室

電話番号:0570-001-770

月~金(土日祝・年末年始休)

受付時間/9:30~17:30

責任者:個人情報管理責任者(個人情報管理室管掌役員)

個人情報以外に関するお問合せは カスタマーサポートへご連絡ください。

※アプラスのサービスに関するご質問と回答を掲載しております。お問合せの前に「よくあるご質問」をご確認ください。

<電話によるお問合せ(音声自動応答)>
クレジットカードに関するお問合せ 0570-008-789(有料) 9:30-17:30(日祝休)
ショッピングクレジットに関するお問合せ 0570-022-122(有料) 9:30-17:30(土日祝休)

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