IP電話について
国際電話・IP電話をご利用の場合は、下記電話番号におかけください。
カスタマーサポート電話番号（受付時間：9:30~17:30 日祝休）
[東京]03-5819-5870
[大阪]06-6368-7254
- ダイヤル回線のお客さまは、電話がつながった後に電話機の「＊」「＃」「トーン」「PB」を押す等の操作をいただき、プッシュトーンへ切り替えてください。
- 「0570」「0120」から始まる番号は、国際電話・IP電話からご利用いただけません。
- 上記番号をご利用の場合、自動音声応答のメニューコードをご確認ください。
IP電話とは？
主に050から始まる電話番号を持つインターネット回線を用いた電話です。
弊社ではNTTコミュニケーションズ株式会社のArcstar IP Voiceを利用しております。
IP電話をご利用いただけない場合は、ナビダイヤル 0570-008-789（有料）をご利用ください。
通話料金
固定電話（一般回線）からおかけになった場合
地域・時間帯にかかわらず同一通話料金（10.8円／3分）でご利用いただけます。
携帯電話・PHSからおかけになった場合
ご契約先の携帯電話事業者が定める通話料金となります。詳しくはご契約の携帯電話事業者にお問合せください。
なお、一部のPHSからはご利用いただけませんのでご了承ください。
IP電話からおかけになった場合
プロバイダーのサービスによってつながらない場合がございます。
IP電話からのご利用は、IP電話事業者間の接続状況によるため、ご契約のプロバイダーにお問合せください。
つながらない場合の事象（話中音、アナウンス、ブザー音など）はプロバイダーによって異なります。
また、通話料金はプロバイダーによって異なります。
詳しくはご契約のプロバイダーにお問合せください。