1. ホーム
  2. お客さまサポート
  3. SMS/電子メールによるご連絡

SMS/電子メールによるご連絡

アプラスでは、各種ご案内の為にお届けいただいたご連絡先にSMS(ショートメッセージサービス)、電子メールを利用してお知らせを配信しております。
各種ご案内の際にアプラスで使用しているSMSの発信番号および電子メールの送信元メールアドレスについては下表の通りとなります。

フィッシングメール・フィッシンングサイトにご注意下さい

アプラスの名を騙ったSMSや電子メールが確認されています。
これらは電子メールに記載されたリンクから巧妙に偽サイト(フィッシングサイト)に誘導して、会員サイト(NETstation*aplus)のIDやパスワード、クレジットカード番号などを盗み出し、不正者によって悪用されています。
アプラスが不審な利用を検知した際に送信する電子メールから、NETstation*APLUSのログインID・パスワード、クレジットカード番号、暗証番号、個人情報等の入力をお客さまに求めることは絶対にありません。
掲載したSMSの発信番号・電子メールのドメインをご参考にしていただき、不審な通知を受信した際はすぐに削除し、記載されたリンクへのアクセスやクレジットカード情報などの入力は絶対に行わないでください。

※「SMS(ショートメッセージサービス)」とは、携帯電話番号向けに短いメッセージのやりとりができるサービスです。

実際のフィッシングメールの内容例はこちら

SMS(ショートメッセージサービス)

当社は以下の発信番号よりSMSを配信しております。

発信番号 主な用途
SoftBank携帯以外への発信番号
0120306327 ご希望のお客さまへキャンペーンURLやNETstation*APLUSのURLを送信
0120182600
0120504010 ご希望のお客さまへNETstation*APLUSのURLを送信
0570001035 Apple Payの身元確認/ユーザー認証
0570076555 当社のローンと一緒にクレジットカードを申込まれたお客さまへのご連絡
0570666630 ショッピングクレジット契約のお客さまへ、契約商品の受領確認のため発信
0676340478 お客さまへ、折返しのお電話の依頼を発信
0676340489
0726399225
0726399225 お客さまへ、ご入金日の受付ができるWebページのURLを送信
0005010013 クレジットカードのご利用確認などに関するご案内
0032069627 その他、キャンペーンやお手続きなどの様々なご連絡
0364157444
0005561006
05088924842 BANKITのユーザー認証、その他キャンペーンや様々なご連絡
SoftBank携帯への発信番号
0005010013 クレジットカードのご利用確認などに関するご案内
244069 上記の全て(0005010013以外)
0005561006
241187 BANKITのユーザー認証、その他キャンペーンや様々なご連絡
242270
247503
メール

送信元のメールアドレスが下表に記載されているかをご確認ください。
ただし、送信元のメールアドレスを偽装した「なりすましメール」も報告されていますので、メールの内容、電子署名の有無、本文に記載されているリンク先等もあわせてご確認ください。

発信メールアドレス 主な用途
aplus@pxcoupon.jp ポイント交換:電子ギフト・クーポンコードの配信メール(※)
aplus_gift@anatc-gift.jp
aplus_gift@aplus-gift.jp
aplus_gift@ntt-card.co.jp
ec@firadis.co.jp
samurai-wine@is-png.com
support@sakenova.com
aplusmall@aplus.co.jp アプラスモールからのお知らせ
gaica@aplus.co.jp GAICA会員さまへのお知らせ
housingloan@aplus.co.jp SBI新生銀行住宅ローンからのお知らせ
info@bankit.jp BANKIT会員さまへのお知らせ
info@aplus.co.jp
luxurycard@aplus.co.jp Luxury Card会員さまへのお知らせ
luxurycard@mc.aplus.co.jp
moneytginfo@aplus.co.jp MoneyT会員さまへのお知らせ
netstation@aplus.co.jp NETstation*APLUSからのご案内やご利用あんしんメール
syukin@aplus.co.jp 集金代行からのお知らせ
thanks@aplus.co.jp 各種ご案内やキャンペーンのお知らせ等
thanks@mc.aplus.co.jp
Wcp_aprenraku@mail.aplus.co.jp アプラス決済サービスからのお知らせ
info_card@aplus.co.jp 審査結果のお知らせ等
noreply@gmosign.com 電子契約締結にあたっての配信メール(※)

(※)業務委託先から配信されるメールです。

ご注意

・フィッシングサイト閉鎖手続きは行っていますが、類似のフィッシングサイトが模造される可能性がありますので、引き続きご注意ください。
・日頃からサービスへログインする際は、メールや SMS 内のリンクではなく、いつも利用しているスマートフォンの公式アプリやブラウザのブックマークなどからアクセスするよう心がけてください。
・類似のフィッシングサイトやメールを発見した際には、当社窓口またはフィッシング対策協議会までご連絡ください。

本件についてのお問合せ

株式会社アプラス お客さま相談室

0570-001-770

受付時間:9:30~17:30(土日祝・年末年始休)

  • 電話番号は、お間違いのないようにおかけください。

フィッシング対策協議会

フィッシング報告WEBフォーム

https://www.antiphishing.jp/registration.html


フィッシング報告受付メールアドレス

info@antiphishing.jp

このページの先頭へ