アプラス
ホームお客さまサポートSMS/電子メールによるご連絡

SMS/
電子メールによる
ご連絡

アプラスでは、各種ご案内の為にお届けいただいたご連絡先にSMS(ショートメッセージサービス)、電子メールを利用してお知らせを配信しております。
各種ご案内の際にアプラスで使用しているSMSの発信番号および電子メールの送信元メールアドレスについては下表の通りとなります。

フィッシングメール・フィッシングサイトにご注意下さい

アプラスの名を騙ったSMSや電子メールが確認されています。
これらは電子メールに記載されたリンクから巧妙に偽サイト(フィッシングサイト)に誘導して、会員サイト(My APLUS)のIDやパスワード、クレジットカード番号などを盗み出し、不正者によって悪用されています。
アプラスが不審な利用を検知した際に送信する電子メールから、My APLUSのログインID・パスワード、クレジットカード番号、暗証番号、個人情報等の入力をお客さまに求めることは絶対にありません。
掲載したSMSの発信番号・電子メールのドメインをご参考にしていただき、不審な通知を受信した際はすぐに削除し、記載されたリンクへのアクセスやクレジットカード情報などの入力は絶対に行わないでください。

  • 「SMS(ショートメッセージサービス)」とは、携帯電話番号向けに短いメッセージのやりとりができるサービスです。

当社は以下の発信番号よりSMSを配信しております。

SoftBank携帯以外への発信番号

発信番号 主な用途
05088920687 本人認証サービス(3Dセキュア)におけるワンタイムパスワードの送信
0120306327
0120182600
ご希望のお客さまへキャンペーンURLやMy APLUSのURLを送信
0120504010 ご希望のお客さまへMy APLUSのURLを送信
0570001035 Apple Payの身元確認/ユーザー認証
0570076555 当社のローンと一緒にクレジットカードを申込まれたお客さまへのご連絡
0570666630 ショッピングクレジット契約のお客さまへ、契約商品の受領確認のため発信
0676340478
0676340489
0726399225
お客さまへ、折返しのお電話の依頼を発信
0726399225 お客さまへ、ご入金日の受付ができるWebページのURLを送信
0032069627
0364157444
0005561006
その他、キャンペーンやお手続きなどの様々なご連絡
05088924842 BANKITのユーザー認証、その他キャンペーンや様々なご連絡
0570008789 My APLUSのご利用時におけるユーザー認証
0005010026 カードご利用確認SMSの発信

SoftBank携帯への発信番号

発信番号 主な用途
241190 本人認証サービス(3Dセキュア)におけるワンタイムパスワードの送信
244069
0005561006
SoftBank携帯以外への発信番号の全て(05088920687、0005010013、05088924842以外)
241187
242270
247503
BANKITのユーザー認証、その他キャンペーンや様々なご連絡
243130 My APLUSのご利用時におけるユーザー認証
0005010026 カードご利用確認SMSの発信

送信元のメールアドレスが下表に記載されているかをご確認ください。
ただし、送信元のメールアドレスを偽装した「なりすましメール」も報告されていますので、メールの内容、電子署名の有無、本文に記載されているリンク先等もあわせてご確認ください。

発信メールアドレス 主な用途
aplus@pxcoupon.jp
aplus_gift@anatc-gift.jp
aplus_gift@aplus-gift.jp
aplus_gift@ntt-card.co.jp
ec@firadis.co.jp
samurai-wine@is-png.com
support@sakenova.com
ポイント交換:電子ギフト・クーポンコードの配信メール(※)
aplusmall@aplus.co.jp アプラスモール:ご訪問メール、ポイント獲得メール
gaica@aplus.co.jp GAICA会員さまへのお知らせ
housingloan@aplus.co.jp SBI新生銀行住宅ローンからのお知らせ
info@bankit.jp
info@aplus.co.jp
BANKIT会員さまへのお知らせ
luxurycard@aplus.co.jp
luxurycard@mc.aplus.co.jp
Luxury Card会員さまへのお知らせ
moneytginfo@aplus.co.jp MoneyT会員さまへのお知らせ
netstation@aplus.co.jp BANKIT会員さまへのNETstation*APLUSからのご案内等
myaplus@aplus.co.jp My APLUSからのご案内等
thanks@aplus.co.jp 各種ご案内やキャンペーンのお知らせ等
カードご利用あんしんメール
thanks@mc.aplus.co.jp 各種ご案内やキャンペーンのお知らせ等
Wcp_aprenraku@mail.aplus.co.jp アプラス決済サービスからのお知らせ
info_card@aplus.co.jp 審査結果のお知らせ等
noreply@gmosign.com 電子契約締結にあたっての配信メール(※)
  • 業務委託先から配信されるメールです。

ご注意

  • フィッシングサイト閉鎖手続きは行っていますが、類似のフィッシングサイトが模造される可能性がありますので、引き続きご注意ください。
  • 日頃からサービスへログインする際は、メールや SMS 内のリンクではなく、いつも利用しているスマートフォンの公式アプリやブラウザのブックマークなどからアクセスするよう心がけてください。
  • 類似のフィッシングサイトやメールを発見した際には、当社窓口またはフィッシング対策協議会までご連絡ください。

本件についてのお問合せ

株式会社アプラス お客さま相談室

ナビダイヤル0570-001-770

受付時間:9:30~17:30(土日祝・年末年始休)

  • 電話番号は、お間違いのないようにおかけください。