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サイトポリシー

弊社ホームページ「アプラス」では、お客さまのプライバシーの保護を最重要と考え、お客さまの個人情報を厳重に管理し安全に取扱います。

個人情報の収集

弊社ホームページでは、お問合せ、ご要望への対応のため、また、商品やサービスの情報請求・お申込みをいただいた場合や、アンケートやプレゼントなどのキャンペーン実施のため、個人情報を収集するケースがございます。
これら、個人情報の収集にあたっては、利用目的を明示し、お客さまの同意をいただいた上で情報を収集いたします。(お客さまから個人情報をいただけない場合、サービスをご利用頂けない場合がありますのでご了承ください)

個人情報の利用

収集した情報の利用は、同意いただいた目的の範囲内での、弊社からお客さまへのサービス提供、およびその周辺業務が主たる利用目的となります。
決済やサービスの提供および書面、物品の送付など同意いただいた目的に関わりのある範囲外で第三者に公開することはございません。
なお、収集した情報は、管轄権を有する行政当局の法令に基づく要請を受けた場合など、第三者に情報が提供されることがあります。

個人情報の管理

お客さまの個人情報に許可なくアクセスされないよう厳重に管理し、データの保全を図ります。また管理徹底のため、個人情報を収納する機器の操作、管理について規定を定め、規定を遵守するため社員の教育・啓発に努めます。
また、個人情報の保護および取扱について、継続的改善に努めてまいります。

他サイトでの個人情報の取扱い

弊社ホームページにリンクしている他サイトについては、当基準適用外といたします。
弊社ホームページにリンクされている他のウェブ・サイトにおけるお客さまの個人情報の安全確保については、弊社が責任を負うことはできません。お客さまご自身にて、リンクされているウェブ・サイトの個人情報保護についての取扱基準を確認し、ご自身の個人情報の安全を確認されるようお勧めします。

収集される情報

クッキー等の使用と利用目的について

弊社ホームページでは、お客さまの利便性向上、セキュリティの確保や操作性の向上、お客さまのブラウザからのアクセス動向を知ること、および、お客さまごとにカスタマイズされたサービス(広告配信含む)を堤供できるようにする等の目的のために、クッキー(Cookie)やWebビーコンを使用することがあります。
クッキーとは、お客さまがウェブサイトにアクセスする際に、ウェブサーバーからお客さまの端末に一定のテキストファイル(情報)を格納し、次回お客さまが同一のウェブサイトにアクセスする際にウェブサーバー側でお客さまを識別できるようにする技術のことです。Webビーコンとは特定のページに何回のアクセスが行われたかを知るための技術のことです。
アプラスでは、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所など直接お客さまを識別することのできる情報をクッキーの中に含めることはありませんが、お客さまごとによりカスタマイズしたサービスを提供するため、NETstationAPLUSおよび、弊社から送信されるメール等をご利用いただいたお客さまにつきましては、アプラスのみがお客さまを識別することのできる情報を含める場合があります(この情報によりアプラス以外の者がお客さまを識別することはできません)。
アプラスは、クッキー等によって収集した情報を、アプラスのみがお客さまを識別することのできる情報によりお客さま情報と関連付けて扱うときは、個人情報としてアプラスの個人情報の取扱いに関する規約、および、アプラスが別途ホームページで公表している「新生銀行グループにおける個人データの共同利用について」に基づいて扱います。
クッキー機能を停止して本ウェブサイトをご利用になることも可能です。(ただし一部のコンテンツについてはご利用になれない場合がございますので、ご了承ください。)また、クッキーがお客さまの端末や端末内の情報に影響を及ぼすことはありません。
アプラスは、クッキー等によって収集したデータから推測される興味、関心、年齢層等の特定の条件によってお客さまを分類し、この分類に関する情報(セグメント)を上述の利用目的のために広告配信事業者、媒体社、広告会社等の広告配信事業者等へ提供することがあります。なお、提供先においてお客さまを特定することのできる情報は含まれません。

・「IM-DMP」の活用について
アプラスでは、株式会社インティメート・マージャーが運営するデータマネジメントプラットフォーム「IM-DMP」を活用しています。かかるデータマネジメントプラットフォーム事業者(以下「DMP事業者」といいます。)はクッキー等によりWeb閲覧履歴や行動履歴等を収集、蓄積しており、その閲覧履歴、行動履歴等には弊社ホームページ以外のDMP事業者が提携する他サイトの情報も含まれていますが、特定の個人を識別することができる情報は含まれておりません。
アプラスは、「クッキー等の使用と利用目的について」に上述する目的のためにDMP事業者が閲覧履歴、行動履歴等から推計したお客さまの興味・関心データを受け取り、利用することがあります。また、これをアプラスが保有するお客さまの個人情報と組み合わせて活用することがあり、お客さま情報と関連付けられた情報は個人情報としてアプラスの個人情報の取扱いに関する規約、および、アプラスが別途ホームページで公表している「新生銀行グループにおける個人データの共同利用について」に基づき扱います。

・「GoogleAnalytics」の活用について
アプラスではGoogle Incが提供するアクセス解析ツール「GoogleAnalytics」を活用しています。同ツールではクッキー等により、お客さまのWEBサイト利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を収集しますが、これらを使って収集する情報にはクレジットカード番号やお客さまのお名前などは一切含まれておりません。
アプラスは、「クッキー等の使用と利用目的について」に上述する目的のため、Google Incのサービスを活用します。また、これをアプラスが保有するお客さまの個人情報と組み合わせて活用することがあり、お客さま情報と関連付けられた情報は個人情報としてアプラスの個人情報の取扱いに関する規約、および、アプラスが別途ホームページで公表している「新生銀行グループにおける個人データの共同利用について」に基づき扱います。

・データ取得をオプトアウト(拒否)する方法について
ウェブブラウザにおいては、その設定を変更することにより、クッキーを削除したり、クッキーを無効化したり、閲覧履歴、行動履歴等の情報取得を拒否することができます。また、スマートフォンにおいても、その設定を変更することにより、広告ID(AAID、IDFA)*をリセットしたり、無効化したり、閲覧履歴、行動履歴等の情報取得を拒否することができます。
 *スマートフォンやタブレット端末のアプリで利用される広告用の端末識別ID。

株式会社インティメート・マージャーの会社概要、プライバシーポリシー及びデータ取得のオプトアウトについては、以下のURL先をご参照ください。

・株式会社インティメート・マージャー
会社概要 https://corp.intimatemerger.com/main/company/about/
IM-DMPのデータ利用について https://corp.intimatemerger.com/sub/datapolicy/

Google Incのプライバシーポリシー及びデータ取得のオプトアウトについては、以下のURL先をご参照ください。

・Google Inc
Googleプライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Googleアナリティクスオプトアウトアドイン
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja&ref_topic=2919631

著作権について

弊社ホームページに掲載された全ての内容(情報、商標、デザインなど)の著作権はアプラスに帰属します。また、弊社ホームページ全体も編集著作物として著作権の対象となり、アプラスに帰属します。従って、アプラスに無断で使用、複製、改変することはできません。

ご利用推奨環境

ご利用にあたっては以下環境でご覧いただくことを推奨します。
なお、推奨環境下でのご利用であっても、お客さまの端末設定の他、ブラウザの拡張機能、他ソフトウェアの干渉などにより正常にご利用いただけない場合があります。

パソコン

  • Windows
    Microsoft Internet Explorer 11 以降
    Microsoft Edge 最新版
    Mozilla Firefox 最新版
    Google Chrome 最新版
  • Macintosh
    Safari 最新版
    Mozilla Firefox 最新版
    Google Chrome 最新版

スマートフォン

  • iOS
    iOS 10 以降
  • Android OS
    Android 6 以降
    上記ブラウザで「TLS1.2」通信暗号化方式を有効にしてご利用ください。(TLS1.2の設定方法はこちら
    ブラウザ固有の仕様等により、正常に表示されないことがあります。
    ソフトウェア提供が公式サポートを終了したOSやブラウザでのご利用は推奨しておりません。
    当社のウェブサイトでは、お客さまのご利用環境により、印刷結果が実際の表示と異なる場合があります。
    一部のページでは、SSL128ビットによる暗号化を用いてデータの送受信を行います。アクセス環境によっては、SSLが確立せず、サービスを利用できない場合があります。
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