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個人データの共同利用について

新生銀行グループにおけるお客さまの個人データの共同利用について

平素は弊社並びに新生銀行グループをご利用賜り厚く御礼申し上げます。

新生銀行グループは様々な金融関連の会社を有しており、現在でも幅広い商品・サービスを提供させていただいておりますが、さらにより充実した商品・サービスをご提供させていただきお客さまのご要望に応えてまいりたいと考えております。

上記目的のため、お客さまの個人データを以下のとおり「個人情報保護法」第27条第5項第3号に基づき、新生銀行グループ内で共同利用させていただく場合があります。

  1. 共同利用者の範囲
    株式会社新生銀行、ならびに株式会社新生銀行の有価証券報告書等に記載する株式会社新生銀行の連結子会社および持分法適用関連会社のうち、個人情報の共同利用について提携する企業。
    • 〔現在、提携する企業一覧(なお、下記の一覧は、随時更新されます。)〕
    • 株式会社新生銀行
    • 新生インベストメント&ファイナンス株式会社
    • 新生フィナンシャル株式会社
    • 新生パーソナルローン株式会社
    • 昭和リース株式会社
    • 株式会社アプラスインベストメント
  2. 共同利用する個人データ項目
    1. 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス、職業・職歴、家族情報、住居状況、お客さまのニーズに関する情報、運転免許証等の記号番号、公開情報等の「属性情報」(契約締結後にお客さまから通知を受ける等により知り得た情報を含む)
    2. 契約の種類、申込日、契約日、カード名称、カード番号、有効期限、利用可能枠、支払方法、振替口座等の「契約情報」
    3. 取引記録(映像、音声等を含む)、ご利用残高、月々の返済状況・履歴等の「取引情報」
    4. 年収(世帯年収を含む)、支出、資産、負債、査定内容等、当社が収集している他の商品・サービス等の利用履歴および債務の返済状況等の「支払能力の判断のための情報」(ただし個人信用情報機関から取得した信用情報を除く)
  3. 共同利用の目的
    1. お客さまへのグループ各社および提携会社の各種商品・サービスのご提案、ご案内のため多様な商品をご利用いただいている新生銀行グループのお客さまに、グループ各社および提携会社の商品・サービスをご提案、ご案内させていただきます。
    2. お客さまがご利用されている商品・サービスのアフターサービス、およびグループ特典・優遇のご提供のため新生銀行グループの商品・サービスをご利用いただいているお客さまへポイントサービス等、充実したサービスの提供を検討させていただきます。
    3. 各種商品・サービスのご提供に際しての判断のためお客さまに関する情報をもとに、お客さまにとって最適な商品・サービスのご提案をさせていただきます。
    4. 新生銀行グループによる各種リスクの把握、与信後の管理および適切な経営管理のため新生銀行グループとして適切な経営管理体制を構築し、お客さまへの商品・サービスの提供を安定的かつ継続的に行ってまいります。
    5. なお、当該利用目的には、お客さまの個人情報(取引履歴、ウェブサイトの閲覧履歴その他の行動履歴等の情報を含みます。)を分析して推測した、お客さまの趣味・嗜好や信用度等に応じて行うもの(例えば、広告配信や与信判断等)を含みます。

  4. 共同利用を行う個人データ管理について責任を有する者

    株式会社新生銀行 https://www.shinseibank.com
    ※新生銀行の住所・代表者は、企業IR/新生銀行について/会社概要をご参照

  5. その他
    1. 共同利用の方法
      個人データの共同利用の方法は、データ送信、CD-ROM等の媒体の使用等の方法により運用させていただきます。
    2. 共同利用の停止
      ご自身の個人データについて、各種商品・サービスのご提案、ご案内目的での共同利用の停止を希望される場合、その他新生銀行グループでの共同利用に関するお問合せは、次のお問合せ窓口までお申し出ください。

株式会社アプラス
お客さま相談室:0570-001-770(有料)
受付時間:月~金曜日(土日祝・年末年始休)※

個人情報に関するお問合せ先

開示・訂正・削除等の個人情報に関するお問合せ・ご相談・苦情は、下記までお願いします。

住所:大阪府吹田市豊津町9番1号 ビーロット江坂ビル

担当部署:株式会社アプラス お客さま相談室

電話番号:0570-001-770(有料)

月~金(土日祝・年末年始休)

受付時間/9:30~17:30

責任者:個人情報管理責任者(個人情報管理室管掌役員)

個人情報以外に関するお問合せは カスタマーサポートへご連絡ください。

※アプラスのサービスに関するご質問と回答を掲載しております。お問合せの前に「よくあるご質問」をご確認ください。

<電話によるお問合せ(音声自動応答)>
クレジットカードに関するお問合せ 0570-008-789(有料) 9:30-17:30(日祝休)
ショッピングクレジットに関するお問合せ 0570-022-122(有料) 9:30-17:30(土日祝休)

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